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Jose C.
Jose C.
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Como Puedo Poner A Funcionar La Vercion 9 Si Tenia Instalado La V8 Sin Formatear  es

Author: Jose C.
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COMO PUEDO PONER A FUNCIONAR LA VERCION 9 SI TENIA INSTALADO LA V8 SIN FORMATEAR

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31 ANSWERS - 1 CORRECT
Antonio M.
Antonio M.
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Además ... cómo se puede migrar un proyecto generado con la v8 a la v9 ?

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Jose C.
Jose C.
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Me parece que si venden un producto no debería presentar problemas de instalación,  no tiene lógica que uno tenga una licencia de una versión anterior y por este motivo no pueda instalar una nueva versión con licencia.

Si fuera la versión anterior pirateada estaría de acuerdo que presente problemas pero es una licencia original.

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Jose C.
Jose C.
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Revise la pagina web de WEBSITEX5 para buscar algún mensaje que informara sobre el problema y no encontré nada deberían indicar que si tiene instalado la v8 no funcionara la v9.

Por otra parte detallo el mal servicio al cliente, solicito ayuda y nadie me indica cómo solucionar el problema.

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Antonio M.
Antonio M.
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es cierto que hay que desinstalar la v8 para que funcione la 9 ?. Menuda chapuza, si es así.

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Posted on the from Antonio M.
Gerardo P.
Gerardo P.
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hola, escribo desde Venezuela, mi disco duro se remplazo por fallas y se realizo un clon con la informacion incluyendo mi version original v8 del programa. cuando hago la prueba del proyecto encuetro que no funciona bien, tiene todas las imagenes volteadas como un espejo y no puedo modificarlas. realice la compra de la descarga avanzada e hice la actualizacion, cree un nuevo proyecto para suplantar el anterior y tampoco funciona bien. necesito ayuda URGENTE para poder terminar mi trabajo. gracias.

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Jose C.
Jose C.
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Esta empresa vende un producto pero quieren manipular al cliente con tanta norma, si tienes la licencia ellos analizar que tu eres el dueño y no ellos como quieren hacerlo.

Deberíamos de unirnos y buscar una norma legal que a haga valer el derecho muestro como consumidores.

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Jose C.
Jose C.
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Supuesta mente hay que formatear la pc para instalar el programa si antes tenías una versión anterior.

Tengo otros programas con licencia que perdería si formateo.

Como cliente merezco respecto yo pague por una licencia que no puedo utilizar.

Que pésimo servicio al cliente lo único que quieren es el dinero.

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Jose C.
Jose C.
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I have other programs if licensed lose formatting.

As a customer I deserve respect I pay for a license I can not use.

What lousy customer service all they want is money.

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Jose C.
Jose C.
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This company sells a product but want to manipulate the client with such a rule, if you have a license they should consider that you are the owner and not themselves and they want to.

We should unite and seek a legal standard to uphold the right show as consumers

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Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hello Jose, sorry for the late but our support is not active on Saturday and Sunday.

Yes, you can install version 9 on the same PC of version 8. There are no conficts between the 2 version.

Moreover when you convert a project from version 8 to 9, WebSite X5 creates a copy of the original project, so there's no way to delete your v8 project. Wink

PS: I just hide your email address to be not public here. Let me know if you want to set this post as Private.

Google Translate:

Hola Jose, lo siento por el retraso, pero nuestro apoyo no está activo el sábado y el domingo.
Sí, puede instalar la versión 9 en el mismo equipo de la versión 8. No hay confictsentre la versión 2.
Además, cuando se convierte un proyecto de la versión 8 a 9, WebSite X5 crea una copia del proyecto original, así que no hay manera de eliminar el proyecto v8.

PS: Acabo de ocultar su dirección de correo electrónico que no es público aquí.Déjeme saber si usted desea establecer este mensaje como privado.

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J. Meteorito
J. Meteorito
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Yo he probado a desinstalar la V8 para poder activar la V9... y nada, me dice que la clave es de una version anterior... casi 50 Euros !!

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Posted on the from J. Meteorito
Jose C.
Jose C.
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LA VERCION 8 SI FUNCIONA PERO INSTALO LA V9 NO FUNCIONA LE ESPLICO QUE NO SALE EL CUADRO PARA REGISTRO DE LA VERCION 9 ESTO PROBOCA QUE SE CIERRE EL PROGRAMA

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Jose C.
Jose C.
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ALGUIEN PUEDE MANDARME LA ACTUALISACION DE 8 A LA V9 PARA VER SI FUNCIONA

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J. Meteorito
J. Meteorito
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a mi la 8 me va como siempre... pero al registrar la 9 (actualizacion, la de 49.95 Euros) me dice que el codigo es de una version anterior (codigo que ellos me han mandado con el correo y la factura). Y asi estoy todo el dia. He mandado correo a una direccion que me pone en la factura y no hay manera de que me digan algo.

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Posted on the from J. Meteorito
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hola Meteorito. I see you have v8 and it is correctly registered to the email address you used to register here. Please use this email address to install v9 as update from v8. Plese open a NEW post for further info! Innocent

Google translate

Hola Meteorito. Veo que has v8 y que está correctamente registrado en ladirección de correo electrónico que utilizó para registrarse aquí. Por favor, utiliceesta dirección de correo electrónico para instalar v9 como la actualización de v8.Plese abrir un nuevo puesto para más info!

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Posted on the from Steve J.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
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Best User of the month ES

INSTALE LA VERSION 9, NO ELIMINA LA VERSION 8, PERO AL SUBIR LA PAGINA AL SERVIDOR ME GIRA LAS IMAGENES 180º.

EN MI CASO NO TUVE PROBLEMAS AL INGRESAR EL NUMERO DE SERIE NI NADA DE ESO, PERO PORQUE TRATA LAS IMAGENES COMO SI FUERA UNA VERSION SIN REGISTRAR?

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Posted on the from CARLOS AMARAL
Jose C.
Jose C.
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ESTO ES UNA ESTAFA LO QUE ESTAN ACIENDO EN MI CASO NO FUNCIONA EN MI PC

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Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hola Jose, please let me have more info so I can understand. I can see from your profile that you correctly registered version 8 and version 9. You can install them in the same PC. Can you explain me which is the problem, do you see some error messages?

I'll set this post as Private so I can send you the Product Code for v8 and the new LicenceKey for version 9 and your registered email. Let me know.

Google

Hola José, por favor, déjame tener más información para que yo puedaentender. Puedo ver en su perfil que se ha registrado correctamente la versión 8y la versión 9. Se pueden instalar en el mismo PC. ¿Puede usted explicarmeque es el problema, ¿ves algún mensaje de error?
Voy a poner este mensaje como privado para que pueda enviar el código de producto para el V8 y el nuevo LicenceKey de la versión 9 y su correo electrónico registrado. Hágamelo saber.

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Posted on the from Steve J.
Jose C.
Jose C.
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El problema es que se instala pero no funciona al darle clip al exe no realiza nada no sale ni el cuadro de registro para meter la licencia

Yo compre la licencia de instalación no la de actualización.

Yo instale el programa en una computadora de un amigo para comprobar que no estuviera dañado el instalador y funciono bien lo lamentable es que como no es mi computadora tuve que desinstalar por esa razón aparece registrada.

El definición en mi computadora que tiene winxp no funciona tuve que volver a instalar la versión 8 la cual me funciona bien.  QUE PASA CON LA V9 QUE COMPRE  

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Posted on the from Jose C.
Jose C.
Jose C.
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Google

The problem is that is installed but not working to give the exe clip does nothing and leaves no box to put the license registration
I bought the license to install not update.

I install the program on a computer from a friend to check that the installer was not damaged and works well it's unfortunate that it's not my computer as I had to uninstall for that reason is recorded.
The definition in my winxp computer that does not work I have to reinstall version 8 which I work well. What about the V9 TO BUY

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Posted on the from Jose C.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Ok, I understand you were able to install the software on the PC of your friend, but not on your PC. Can you let me know why you where not able to do it? Can you send me a screenshot of the registration program to see why you are not able to enter your licence Key?

Thanks

Google translation

Ok, entiendo que se pueda instalar el software en el PC de tu amigo, pero no en su PC. ¿Puede usted, hágamelo saber por qué, donde no es capaz de hacerlo? ¿Me pueden enviar una captura de pantalla del programa de registro para ver por qué no son capaces de escribir su clave de licencia?
gracias

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Posted on the from Steve J.
Jose C.
Jose C.
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Le doy al exe clip y so funciona no hace nada no sale pantalla de registro

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Posted on the from Jose C.
Jose C.
Jose C.
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Exe I give the clip and so does not come out does nothing registration screen

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Posted on the from Jose C.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

It could be a problem related to the installation file. Can you try to download it again?

Could it be a problem of your PC, which are your hardware settings?

Podría ser un problema relacionado con el archivo de instalación. ¿Se puedetratar de volver a descargarlo?
¿Podría ser un problema de su PC, que son la configuración de hardware?

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Posted on the from Steve J.
Jose C.
Jose C.
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NO FUNCIONA FUE UNA ESTAFA LO QUE PAGUE POR ESTE PROGRAMA

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Posted on the from Jose C.
Alvaro R.
Alvaro R.
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tengo la v8 y me actualice a la 9 pagando y registrado el problema esque no me respeta los proyectos que ya tengo tengo que modificarlos? y si intento actualizar la pagina desde la version 8 desde la opcion exportar solo cambios no me deja me da error que tengo que hacer

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Posted on the from Alvaro R.
Fernando C.
Fernando C.
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Después de leer todos estos comentarios y los problemas que cuentan con la versión 9, me da pánico intentar el cambio y para perder 50 €, como está el patio, prefiero esperar. Así que cuando estos señores vean que nadie actualizamos o compramos, por la cuenta que les trae solucionarán el problema. ¡¡Que cara más dura!!

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Posted on the from Fernando C.
H. Carnelli
H. Carnelli
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Estimado Sr. de Incomedia, le comento que he comprado la v9 la he instalado e importe el proyecto anterior (v8), todo muy bien, tambien realize varias modificaciones en mi pagina con la version 9. Hasta aqui todo bien, el problema que tengo es que subo la pagina a mi servidor y no veo nada o sigo viendo la pagina anterior.

Me podrian indicar cual es el problema que puedo llegar a tener, porque aparentemente suben todos los archivos al servidor a la carpeta \web.. no se me podrián indicar por donde comenzar a ver cual es mi error.

Gracias

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Posted on the from H. Carnelli
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hi Fernando, 

Actually we already have thousands of customers who are using the software and we are working to check all the possible issues they may find and that we were not able to find during the beta period. 

Answers is the place where people are invited to add questions, to post problems and discuss. It's clear that here you will view many posts about problems, we are asking for them! Wink

Anyway we'll release a first update in the next days. I hope you can try that by yourself and see what happens Wink

Thanks

>> Google

Hola Fernando,
En realidad ya tenemos miles de clientes que están utilizando el software yestamos trabajando para comprobar todos los posibles problemas que pueden encontrar y que no fueron capaces de encontrar durante el periodo beta.
Respuestas es el lugar donde las personas están invitadas a agregar preguntas,para publicar y discutir los problemas. Está claro que aquí se va a ver muchos puestos de los problemas, estamos pidiendo para ellos!
De todos modos vamos a lanzar una actualización de primera en los próximos días. Espero que puedan probar que por sí mismo y ver qué pasa
gracias

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Posted on the from Steve J.
Emilio A.
Emilio A.
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Buenas:

He leido alguno de los post y os puedo decir que no hace ni una semana que he adquirido la version 9.

Cierto que yo he adquirido la version completa, de manera que no "actualizo", sino que tengo la version 8 y la 9 funcionando.

En cuanto a la migracion de proyectos, doy fé que funciona y bien.

En la pantalla de "Elección de proyecto" abajor a la derecha el primer boton, es importar. En ella le indicas la ruta del proyecto version 8. Al aceptar el proceso es automatico y acabado tienes en la pantalla cargado el proyecto en versión 9, manteniendo el de la version 8 intacto.

De las nuevas funcionalidades, solo decir que son fenomenales y el unico pero lo he encontrado en el favicon (icono del sitio), que simplemente no funciona.

Si alguien sabe el porque, o la manera de esquivarlo, estaria agradecido  ;)

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Posted on the from Emilio A.
Mauricio Antonio Suarez Gomez
Mauricio Antonio Suarez Gomez
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yo compre la version 9 original y tenía la version 8 pirata... al crear un proyecto con la version 9 se me giran las imagenes.. porque si son independientes?  me siento estafado

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Posted on the from Mauricio Antonio Suarez Gomez