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È ancora disponibile il servizio di assistenza tecnica per versioni inferiori alla 12 di WebSite X5?  it

Author: Incomedia
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Con il rilascio dell’attuale versione 14, Incomedia non fornirà più il servizio di assistenza tecnica per le versioni inferiori alla 12
fatta eccezione per le questioni riguardanti l’installazione e la registrazione delle licenze.

Per quanti lavorano ancora con una licenza di queste versioni di WebSite X5, il consiglio è di verificare la disponibilità di aggiornamenti e, nel caso, di scaricarli e installarli. Ricordiamo che eventuali aggiornamenti sono disponibili nella pagina “I miei download”.

Per qualsiasi tipo di dubbio o problema inerente il funzionamento di queste versioni di WebSite X5 rimane comunque possibile utilizzare le risorse disponibili qui su Help Center:

  • Effettuando una ricerca, per cercare una risposta fra le discussioni che si sono svolte in passato e le faq pubblicate;
  • Aprendo un nuovo post pubblico, per porre il proprio quesito alla comunità degli utenti attivi.

Ricordiamo che l’attuale versione 14 garantisce la compatibilità per le versioni inferiori fino alla versione 9.

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