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Giovanni M.
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Aggiornamento certificato SSL Paypal  it

Author: Giovanni M.
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Buongiorno a chi legge.

Ho un grosso problema.(forse per voi piccolo).

Grazie al pro12 siamo arrivati a fare un numero cospicuo di ordini con il nostro e-commerce.

Ora Paypal chiede degli aggiornamenti ssl.

Siccome abbiamo un blocco nei pagamenti (danno immane al momento), vorremmo capire se ci sono plugin precompilati o istruzioni per procedere ad aggiornare il nostro sito e-commerce.

Va da se' che non abbiamo grandi conoscenze tecniche, quindi necessitiamo di un aiuto.

Grazie a chi vorrà aiutarci.

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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no, nulla, per il secondo link quando provo a pubblicarlo mi cambia tutta la parte dopo "topic/" e ci mette degli asterischi, anche se prima di pubblicarla era giusta. Quindi lascia perdere il secondo link

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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ti faccio copia e incolla del contenuto del precedente link che non andava, è la risposta di un utente piuttosto esperto in risposta ad alcuni dubbi di altri utenti sullo stesso tuo problema:

"Penso che al 90% non cambierà niente e la questione aggiornamento SHA-256 e TLS 1.2 coinvolgerà solo i siti che usano già SSL.
Le email in cui sono marcati quei due punti credo siano state un errore, che ha generato panico e confusione, oppure sono potenzialmente corrette se valutate come "precauzione", dato che il Modulo PayPal di Prestashop può funzionare sia come "Payment Standard" che "Payment PRO", quindi con diversi livelli di integrazione.
Poi, anche con modalità standard, vediamo attivabile "Use PayPal In Context Checkout" e "Use the PayPal Login functionnality", la prima permette ai clienti di pagare senza lasciare il sito web, e la seconda permette al sito di usare le credenziali PayPal. Due funzioni che io non uso, ma sono sensibili in fatto di sicurezza, quindi avrebbe senso l'email di PayPal in questi casi.
Non usandole, e rimanendo con la funzione "standard checkout", credo che vengano evitati tutti i problemi di cui si parla.

Purtroppo PayPal fa molta confusione, la sua funzione chiamata IPN, che il carrello ovviamente usa, è un contenitore di tanta roba, e forse non riescono a indirizzare precisamente caso per caso, quindi invitano tutti a fare le stesse cose e a leggere da soli del materiale tecnico. Della IPN ne parlano in italiano in questa pagina https://www.paypal.c...n-intro-outside
Premendo il link finale "Guida alla notifica immediata di pagamento (PDF)", non si apre un documento, bensì una pagina in inglese questa:https://developer.pa...assic/products/

Già questo dovrebbe fare pensare che c'è stato un cambiamento, e non esiste della documentazione tradotta. In questa pagina sono elencati vari servizi, come vedete "Adaptive Accounts", "Adaptive Payments", "Express Checkout" e all'interno di questo c'è "In-Context Checkout", e poi troviamo anche Payment Standard e Payment PRO. Tutto un mix di cose, più o meno integrate nei siti web, con necessità di criptazione oppure no.

Questa è la mia opinione e prendetela come tale, resta quel mio 10% di dubbio, non lavoro in PayPal e non so quali siano le loro reali intenzioni."

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Posted on the from Giuseppe Guida
Giovanni M.
Giovanni M.
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Siete spettacolari! Allor approfitto...Dopo aver parlato con Aruba e paypal mi chiedono se l'applicazione (ws12) ha i codici aggiornati.

Fino a ieri sera funzionava tutto....adesso più nulla....è quindi un problema del nostro programma?

Abbiamo fatto dei test sia con i tecnici paypal che con quelli di aruba. PAypal funziona!

Aruba mi ha detto che non ci sono permessi cambiati.....+HELP PLEASE

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Giovanni M.
Giovanni M.
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In sintesi. da questo errore quando si prova a pagare con Paypal....(ci tengo a sottolineare che non sono fatte esportazioni da oltre 48 ore prima del problema).

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Posted on the from Giovanni M.
Giovanni M.
Giovanni M.
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Ulteriore prova con un altro dominio!

Stesso problema!

Non fa più pagare con PAypal. Ma ce l'ho solo io questo problema?

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Posted on the from Giovanni M.
Giovanni M.
Giovanni M.
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OK RAGAZZI......risposta arrivata da Paypal è un BUG.

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Giovanni M.
Giovanni M.
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Mi dicono che sarebbe di togliere momentaneamente la variabile address_override dal codice del pulsante...

...se sapessi cosa fosse.....lo farei GIURO!

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Posted on the from Giovanni M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,

potresti comunicarmi cosa hai usato come metodo di pagamento per favore?

Hai selezionato il metodo Paypal incluso in WebSite X5 o hai inserito un metodo di pagamento personalizzato in serendo poi il codice?

Ti chiederei anche di comunicarmi l'url del tuo sito.

Grazie.

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Posted on the from Riccardo P.
Giovanni M.
Giovanni M.
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Ciao Riccardo. Il problema è ancora in atto e paypal mi ha comunicato essere un bug.

Ora per non ricevere più ordini impagati ho rimosso il tasto (che è quello incluso in website anche perchè non so crearne uno).

L'url è www.tessiland.com

Vuoi che ricarico il pulsante per farti provare?

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Posted on the from Giovanni M.
Giovanni M.
Giovanni M.
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Volendo l'ho caricato su un altro sito che è in fase di costruzione. 

Ha l'identico problema.

ho cambiato anche account e ho anche contattato Aruba.

Niente. Ho dovuto rimuovere il pulsante altrimenti arrivano decine e decine di ordini impagati che non faranno altro che scaricare il magazzino....

MI SALVI CHI PUO'.

DISPERATO.

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Posted on the from Giovanni M.
Giovanni M.
Giovanni M.
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account per fare il test www.megliodimaglia.com

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Marco L.
Marco L.
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Mi accodo pur'io stranamente lo stesso problema, non ho esportato nulla da 10 giorni ma da ieri non funziona più lo store.

Pay Pal dice al mio cliente di contattare il web master... se  lallero.. quindi problema del software?

Quindi per ora siamo in 2

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Salvatore V.
Salvatore V.
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Salve io ho lo stesso problema.

Anche a me senza alcuna modifica al sito, ed usando il metodo predefinito paypal, ha smesso di funzionare ed appare lo stesso errore.

Ora siam in 3 

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Posted on the from Salvatore V.
Francesco C.
Francesco C.
User

Salve a tutti,

mi accodo anch'io per lo stesso problema.

Speriamo si riesca a trovare presto una soluzione...

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Kimeo S.
Kimeo S.
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Stesso problema anche io, una volta cliccato il tasto paga adesso di Paypal esce una schermata ( Errore file di sistema, riprova più tardi ) Paypal diche che il problema è webiste e mi hanno inviato le credenziali API per vedere con website se sono cambiate.

Mio sito www.lamacchinadelcaffe.com

Chiedo urgentemente aiuto allo staff di Website

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

analizzando i vostri siti e cliccando sul pulsante di PayPal si viene correttamente indirizzati con l'importo corretto senza messaggi di errore. Probabilmente dipende da qualche cambiamento che ha fatto Paypal e poi sistemato, infatti se non avete apportato modifiche al sito e improvvisamente i pagamenti non andavano a buon fine, non dovrebbe dipendere ne dal software ne dal sito.

Vi chiederi di riprovare e darmi un feedback se ora funziona tutto correttamente. Grazie.

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Posted on the from Riccardo P.
Giovanni M.
Giovanni M.
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Buongiorno.

Come detto in precedenza era un Bug di Paypal.

In questi casi sarebbe molto ma molto utile un servizio assistenza dedicato anche a pagamento.

Per chi come noi adopera ormai website x5 per uso professionale in azienda, ma non ha specifiche competenze, potrebbe essere vitale risolvere un problema come quello di ieri che a noi è costato molto di più che qualsiasi abbonamento annuale di assistenza.

Potrebbe essere utile acquistare plugin come esempio PAGAONLINE di unicredit che noi non siamo in grado di programmare.....Dopo aver chiesto ad una software house di svilupparlo la risposta è stata: per worldpress 50 euro....website? No grazie.

Quindi buttiamo soldi perchè nessuno vuole assisterci in modo professionale.

Pensateci!

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Pare sia stato un problema temporaneo dovuto ad un bug/malfunzionamento del sistema di PayPal, ho letto tanti altri post, tutti gli utenti con lo stesso problema e tutto magicamente risolto stamattina, però rimane il fatto che PayPal, come hanno scritto molti utenti, ha dato la colpa a WEBSITE X5 per quel malfunzionamento... "Bella" mossa molto ma molto ma molto poco professionale da parte di PayPal. Dovrebbero come minimo chiedere scusa a Incomedia, come minimo...

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