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Fabio B.
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Cookies di prima parte e forms  it

Author: Fabio B.
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Buongiorno Riccardo,

riprendo qui come mi hai chiesto da https://helpcenter.websitex5.com/post/121914#9

La domanda é:

siccome quando creiamo un form personalizzato (o usiamo i forms del gb/blog) possiamo osservare che molti campi (non le aree di testo lungo) ripropongono il contenuto precedentemente inserito, suppongo che questi contenuti siano stati registrati delle precedenti sessioni in un cookie (tecnico?) emesso dalla nostra pagina.

Ora, se le informazioni che il form si propone di raccogliere (es. un modulo di contatto contenente i dati indicativi dell'utente) sono per loro natura informazioni tutelate dalla legge sulla privacy, il cooky che installiamo sul computer dell'utente non diventa da tecnico a profilatorio e di prima parte obbligandoci anche a notificarlo al garante con esborso?

Cioè non facciamo l'operazione inversa dell'anonimizzazione dell'ip per Analitics, che da profilatorio diventa tecnico?

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Fabio B.
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...ovviamente il discorso vale anche per il modulo da compilare con i dati degli acquirenti negli ecommerce e i forms di registrazione nuovo utente (manuale/automatica) e login

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Riccardo P.
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Buongiorno Fabio,

anche quei dati per la precompilazione dei campi sono cookie tecnici, infatti non vengono tracciati ma usati solamente per la precompilazione dei campi. Stesso discorso anche aper il carrello che utilizza solo cookie tecnici.

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Ok, e se invece si integra nel sito un servizio tipo Piwik oppure https://support.google.com/analytics/answer/6014841?hl=it

il discorso cambia o no?

e comunque, un cookie passa da tecnico a profilatorio solo se esiste un meccanismo di tracciamento terzo oppure se individua delle informazioni "sensibili" che possono essere carpite sul pc di un utente intercettato da un eventuale hacker?

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Riccardo P.
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Buongiorno Fabio,

nelle policy dovresti inserire un link o riportare anche quelle di Piwik o comunque informarti sulle loro policy se loro fanno usi di cookies di profilazione vale il discorso di cookie di terze parti.

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qiundi tu affermi che in nessun caso il cookie tecnico inviato all'utente che compila un form può portarci nella condizione di dover fare una notifica al garante? neanche quando il form serve a raccogliere informazioni che identificano l'utente per poterlo contattare?

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Fabio B.
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oppure un form che serve per interrogare esplicitamente l'utente su determinate sue preferenze su quel che vendiamo?

oppure un form con tutto ciò che serve per la ricerca di figure professionali, cioé un modulo Curriculum Vitae?

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Fabio B.
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e se facciamo un form per interrogare in modo non anonimo gli utenti sulle loro preferenze politiche e a chi pensano di dare la loro preferenza alle prossime elezioni, il garante lo riterrà profilatorio o no? vorrà esserne informato o no tramite notifica?

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Fabio B.
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Vorrei riportare qui un quadro illuminante fornito da Milux nell'unofficial; questo rende prioritario rispondere ai miei quesiti in questo topic per valutare se siamo o no tenuti a pagare per la notifica

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Riccardo P.
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Buongiorno Fabio,

il carrello ecommerce di WebSite X5 fa uso di cookie ma solo sempre cookie tecnici e non usati per profilare. Il form email non fa usi di cookie e quindi puoi usarlo liberamente e chiedere tutti i dati che vuoi all'utente.

In definitiva se usi carrello o form email non usi cookie di profilazione.

Se però inserisci codici o altri script esterni dovrai riferirti alla polici del sito che ti fornisce lo script. Se questo sito esterno o il codice fa uso di cookie di profilazione dovrà essere lui mettersi in regola per i cookie di profilazione.

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Fabio B.
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Buongiorno Riccardo, grazie; ma come fa allora il form a conservare in memoria quello che abbiamo digitato precedentemente?

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Riccardo P.
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Buongiorno Fabio,

quei dati dipendono dalle impostazioni del browser se memorizzare o no quello che inserisci, non ha nulla a che vedere con il sito, ma dipende solo dal browser.

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Fabio B.
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certo, parliamo del nostro computer, ma li memorizziamo in un cookie o no?

questo é il punto; se sì, allora personalmente credo che sarebbe legittimo, in caso di controversia, se il Garante ci accusasse di profilazione abusiva.

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Riccardo P.
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Quei dati non sono memorizzati in cookie ma vengono memorizzati dal browser automaticamente secondo le varie impostazioni, non da WebSite X5.

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Fabio B.
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ok, grazie!

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