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Vincent R.
Vincent R.
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Mail de confirmation de paiement par paypal  fr

Author: Vincent R.
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Bonjour,

lors d'un paiement par paypal, le client reçoit un mail de confirmation de paiement de la part de paypal, mais il contient un bouton ''payer maintenant''.

Vu la source de confusion que cela représente pour l'acheteur, je voudrais qu'il n'apparaisse pas. ESt-ce possible ? Je n'ai pour l'instant rien trouvé du côté de paypal et continue de chercher.

Merci d'avance.

Vincent

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4 ANSWERS - 1 CORRECT
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vincent,

The email containing the payment link is sent as soon as the user reaches step 4 and not after the payment has been done. The button to pay is present in case the customer closes the website so it can be still paid without making a new order.

The pay now button cannot be removed from the email sent.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourVincent,

L'e-mail contenantle lien de paiementest envoyédès quel'utilisateur atteintl'étape 4et nonaprès le paiementa été fait.Le boutonà payerest présentau cas où leclientferme lesitede sorte qu'il peutêtreencorepayée sansen prendre une nouvelle.

Le salairemaintenantbouton ne peut pasêtre retiré del'e-mailenvoyé.

Merci beaucoup!

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Posted on the from Claudio D.
DIAGRE JACQUES
DIAGRE JACQUES
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Bonjour vincent, sur mon site à la rubrique mode de paiment j'ai mis deux choix de règlement (paypal) Carte bleu ou master card.

Regarde le lien suivant pour éviter que tes clients recoivent des messages de paypal.

Bon journée

https://www.youtube.com/watch?v=K41BmqpLyGo

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Posted on the from DIAGRE JACQUES
Vincent R.
Vincent R.
User
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Merci pour votre réponse Jacques, mais vu le tuto proposé, on s'est mal compris. Les cleints peuvent bien règler par cb, le problème est que paypal leur envoie après un mail de confirmation de paiement (normal), qui contient encore un bouton ''payer maintenant''.

Je n'obtiens de paypal que des réponses automatiques me dirigeant vers leur aide en ligne d'où mon post ici, dans l'espoir que d'autres avant moi est souhaité régler ce problème.

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Posted on the from Vincent R.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Vincent,

The email is not sent by PayPal but from your online store before the payment is made in case the window gets closed or the client wants to pay later.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourVincent,

L'e-mailne est pasenvoyé parPayPal, maisde votre magasinen ligne avantle paiement est effectuéen casde la fenêtrese refermeou le clientveut payerplus tard.

Merci beaucoup!

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Posted on the from Claudio D.