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DEMAN J.
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How To Get The Unlock Code And Be Registered  en

Author: DEMAN J.
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Problem to get the unlock code: Yesterday, I purchased the V9 (dowload)- I got the licence key from the supplier. Installing the program, I haven't been propose to have acces to X5 website in order to get the unlock code, so, I'm not a registered user. I have tried to unistall and reinstall. The problem is the same. Anyway, the software works fine. Is there any other way to register? Thanks for your help. Any answer is welcome in French, as I'm French. Jacques DEMAN

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2 ANSWERS - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jacques, tu aurais pu venir directement sur la partie française du forum... Il suffit, à l'ouverture du forum, de cliquer sur "Montrer tout" puis dans la rubrique "Filtres" cocher la case "Fr" et "Appliquer" tout en bas (et dans ton message tu choisis la langue française, comme ça on peut te retrouver plus vite...)

Etais-tu enregistré auparavant comme utilisateur de la V8 ? Si oui il faut t'enregistrer avec l'email que tu avais déclaré lors de l'installation de la V8.

Si non, il faut désinstaller la version Demo en supprimant le fichier Incomedia dans AppData/local/incomedia (ce dossier contient les fichiers config, currencies, language et se reconstruit automatiquement à l'installation). Puis tu nettoies ton dossier Programmes en enlevant ce qu'il reste de WX5 Demo après désinstallation. Il faut parfois relancer la machine pour y arriver.

Puis tu retentes l'installation avec ta connection Internet active et le numéro de licence que tu as reçu. Vérifies aussi que rien ne bloque ta connexion (anti-virus, pare-feu, etc...) 

Tiens nous aucourant.@suivre...J.P.

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Posted on the from JiPeR 48
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hi Deman,

now your licence is associate at your profile, you can see your licence in your "My Licence" section.

You can register the software with this answers email and this asnswers password.

SalutDeman,

maintenant votrelicence estassocié àvotre profil,vous pouvez voirvotre permis de conduiredans votre«Monpermis de"section.

Vous pouvezenregistrer le logicielavec ce courrieldes réponses etce mot de passeasnswers.

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Posted on the from Riccardo P.