Problem z i nstalacja WebSite X5 Compakt 9 
Author: Tadeusz M.
Visited 498,
Followers 3,
Shared 0
Zakupiłem Nero 12 i w prezencie świątecznym otrzymałem oprogramowanie WebSite X5 Compakt 9. Podczas instalacji napotkałem na problem ze skończeniem instalacji . PC zgłasza komunikat "Program Incomedia WebSite X5 przestał działać". Windows próbuje wyszukać przyczyny ale bez skutku. Z Waszej strony internetowej próbowałem zainstalować wersję Free z tym samym rezultatem. Mój PC: Win7 64bit SP1, Intel Core i5 2500 CPU 3.300GHz, ASUS P8H67- M EVO, NVIDIA GeForce GTS 450 1024MB. Co robić dalej. Tadeusz
Posted on the
Witaj Tadeusz,
Prawdopodobnie na Twoim komputerze nie jest zainstalowany, wymagany pakiet Microsoft .NET Framework 3.5. Możesz go pobrać stąd: http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=21
Pozdrawiam
Author
Witam. Zainstalowałem pakiet Microsoft .NET Framework 3.5. i w dalszym ciągu nic.W systemie widzę program jako zinstalowany ale przy próbie odpalenia otrzymuję komunikat "Program Incomedia WebSite X5 przestał działać". Podczs instalacji otrzymałem też taki komunikat i dalej nic się nie działo. Program nie odpalił i nie poprosił o klucz aktywacyjny. Co dalej robić. Próbowałem przeinstalować program przy wyłączonym Kasperskim ( może on mieszał) i przy wyłączonej zaporze Windows i terz nic. Co dalej robić
Pozdrawiam Tadeusz
Witaj Tadeusz,
Proponuję żebyś wykonał poniższe kroki:
1. Odinstaluj program WebSite X5 (przy pomocy panelu sterowania).
2. Pobierz i zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemowe (Windows Update), wykonując wszystkie żądane restarty komputera.
3. Pobierz z panelu użytkownika (zakładka Pobieranie) najnowszy plik instalacyjny programu WebSite X5 Compact 9.
4. Na czas pobierania i instalacji programu WebSite X5 wyłącz oprogramowanie antywirusowe.
5. Zainstaluj program WebSite X5 z opcją Uruchom jako administrator (menu kontekstowe na pliku instalacyjnym i w nim znajdziesz taką opcję).
Pozdrawiam
Author
Witam. Zgodnie z sugestią szukałem tego programu w panelu sterowania ale nie znalazłem. Sprawdiłem jeszcze w Revouninstaller i TuneUp Utilities 2012 i też te programy nie pokazują WebSite X5 Compact 9 (tak jakby nie został zainstalowany). Natomiast w "Start" Wszystkie programy. jest folder WebSite X5 v9 -Compact i w tym forderze są ikonki z nazwami
- deinstalatora, strony WWW , Help, startu programu i Update. Ze Startu mogę odinstalować program (program rzekomo instaluje się w Program Files(x86), przynajmnie tak jest widoczny w Total Comanderze ( przesyłam zrzut ekranu TC).
Pozdrawiam Tadeusz
Author
P.s. Odinstalowałem program ze Startu i postępowałem zgodnie z punktami 2-5 (zawiesiłem ochronę Kasperskiego na czas pobierania i instalacji) i nic.Na końcu instalacji otrzymałem komunikat "Program Incomedia WebSite X5 przestał działać". Na pulpicie pokazał się skrót prgramu i po jego kliknięciu ukazuje się też komunikat "Program Incomedia WebSite X5 przestał działać".
Pozdrawiam Tadeusz
Witaj Tadeusz,
Problem prawdopodobnie powoduje jakieś inne oprogramowanie zainstalowane u Ciebie w systemie lub nieprawidłowa konfiguracja systemu (widzę, że używasz kilka programów ingerujących w system).
Jeżeli program nie pojawia się z panelu sterowania, na liście zainstalowanego oprogramowania, to znaczy że nie został prawidłowo zainstalowany i nie będzie działać.
Czy poza ogólną informacją ("Program Incomedia WebSite X5 przestał działać") jest możliwość uzyskania w okienku dodatkowych informacji o błędzie?
Niestety, ale Twój problem jest bardzo nietypowy stąd brak gotowego rozwiązania. Z takim problemem spotykam się pierwszy raz.
Pozdrawiam i życzę Wesołych Świąt
Witam
Gdzie dokupic licencje badz sprawdzic na jakim mailu byl instalowany program?
Pozdrawiam
Witaj Książka I.,
Proszę napisać prywatny post i podać w nim klucz licencji, sprawdzimy z jakim adresem e-mail jest aktualnie powiązana.
Pozdrawiam