La cartella compressa non è valida o è danneggiata 
Author: Dario M.Per favore ragazzi,
Ho un problema enorme da cui non riesco a liberarmi. Ho un sito realizzato con website x5 evo 9 che mi sta dando una valanga di problemi. Il mio sito è stra zeppo di PDF, che carico sopra come cartelle compresse. Questo sistema, che utilizzo da anni, è sempre andato bene. Evo 9, all'inizio non mi dava problemi. Da quando ho cambiato la linea internet, tutto è cambiato. Ho messo una 20 mbps(prima avevo la 4). Bene, ora esce sempre questo problema quando scarico i PDF: "la cartella compressa non è valida o è danneggiata". Perché? Forse i PDF vengono caricati troppo velocemente? Inizialmente il problema si presentava solo quando aggiornavo il sito e non quando lo caricavo tutto da capo. Così, per molto tempo, sono andato avanti caricando il sito tutto da capo. Capite che, essendo quasi 2gb di roba, ci metteva un bel po'. Oggi ho caricato di nuovo il tutto e non funziona piu nulla. Mi da lo stesso errore citato sopra. Una bella scocciatura per un sito che fa dei PDF il suo punto di forza. Ora il sito è in panne. Potete per favore aiutarmi?
Grazie mille
Scusate se ho scritto da cani, ma sono molto di fretta.
Ciao Dario,
un consiglio che posso darti per "velocizzare" il processo è quello di caricare manualmente i file .pdf su server e nel progetto di website inserire solo i collegamenti a questi file (per esempio: www.tuosito.com/file/001.pdf), in questo modo ogni volta che vi saranno modifiche al sito o se dovrai riesportare tutto questi file non verranno esportati, quadagnando tempo.
Author
Ciao Riccardo,
L'idea da te suggerita mi ha illuminato. Ho fatto un controllo sul mio provider, ovvero One.com. Per inserire il file nei server, è necessario avere internet Explorer come browser. Una vera scocciatura. Ho infatti provato a caricare un PDF, circa 15 mega, e dopo 30 min non aveva ancora finito. Troppo lento! Ho chiuso e ho lasciato perdere. Capisci che non posso fare questa vita ogni volta. Inoltre ho sul sito ho anche PDF piu pesanti (25-30 mb). Come posso fare? Hai qualcos'altro da consigliarmi?
Comunque, per tornare al discorso di prima, quell'errore che mi capita con i PDF, da cosa dipende? dal fatto che i PDF vengono caricati troppo velocemente? È forse un bug del programma? E se togliessi l'opzione "multi connessione", potrebbe migliorare qualcosa?
Grazie mille per la tua disponibilità.
Author
Ciao Riccardo,
Piu tardi ho provato ad usare un programma, filezilla, per accedere ai server. Fin qui tutto ok. Poi ho fatto una prova mettendo un file nella cartella file del server. Ho preso il link e dopo ho aggiornato il mio sito con il nuovo link. Risultato? Una volta cliccato sul collegamento, mi si è aperta una pagina in cui mi diceva che non avevo i permessi per accedere. Mi chiedeva la password e il nome utente. Una volta messi i dati (quelli con cui accedo al pannello di controllo di one.com) il download è partito. Non si è verificato nessun errore! Ma perché devo inserire questi dati? È possibile evitare che li chieda? Anche perché non posso mica rivelare i dati a tutti quelli che accedono al mio sito! Dopo mezz'ora, ho riprovato a fare il download e non mi ha chiesto la password, in compenso, dopo il download, il pc non è stato in grado di aprire il file. Sempre lo stesso errore: "La cartella compressa non è valida o è danneggiata". Ha fatto la stessa cosa anche con un altro pc. Come posso fare? Per favore, aiutatemi. Il mio sito è in panne da 2 giorni.
Grazie mille a tutti
Ciao Dario,
probabilmente se usi una cartella presente su serve questa ha dei permessi particolarti, prova a creare una nuova cartella per esempio "pdf" e dargli i permessi in lettura, inserisci all'interno i file e collegali al sito.
Author
Ciao Riccardo,
Ho fatto come hai detto tu. Ho creato una nuova cartella, messo il file e controllato i permessi. Sono abilitati quelli di lettura per tutti e disabilitati quelli di scrittura. In parole povere, tutto è uguale alla cartella "file". Allora, come mai mi chiede ancora nome utente e password per fare il download del file? Naturalmente prima di provare il sito, ho aggiornato con il nuovo link...
Ciao, ...!... ci vorrebbe mago Merlino...!..
... premetto che le cartelle compresse andrebbero utilizzata sul PC e non in RETE...
... il TEST che conta, è l'uploads con Filezilla (io uso WS-FTP95), quindi i comportamenti a seguire non dipenderanno da WSX5E, ma dal protocollo interno al server, ed ovviamente dal tipo di files di cui si fa uso, e che devono essere progettati per la logica del WEB, ...questo facendo riferimento alle password richieste, il cui comportamento potrebbe dipendere da cartelle files protetti. In un certo qual modo, ed è certo che si attiva una difesa da parte del server, che sarebbe il caso di contattare, perchè non si spiegherebbe altrimenti..
... normalmente il download avviene alla velocità teorica di 1000-2000 KB/Sec, e personalmente non sono mai andato oltre, e per l'upload circa 250-600 KB/Sec, per la mia piattaforma, dal che si possono dedurre le enormità rispetto l'ordine di grandezze in MB di cui si parla, con qualsiasi forma di FTP...!...
... il trasferimento tropo veloce? ...mmmhhhmm... lasciamo perdere...!...
... ma, ...tanto per capirci qualcosa, potresti iniziare a postare il link diretto a qualche PDF corposo che hai sul sito, in modo che altri possano verificarne il comportamento...
... oramai la frittata l'hai fatta, ma personalmente lo ripeto dal 2005, ...mai, e poi MAI, fare uso di PDF in rete, a meno che non si tratti di form da far compilare per essere rispediti via fax, email, ecc.
... il PDF è un formato di stampa cartaceo, che ha uniformato lo standard, in modo che su qualsiasi PC, stampate, o tipografia, il risultato visivo ed in stampa sia identico...
... il fatto che il READER ne permetta l'uso via internet non vuol dire che se ne debba fare uso, proprio nell'ottica del WEB, di cui occorrerebbe avere una certa cultura generale, per esempio sul tipo di files più adatti ed il peso relativo...
... adesso non mi è chiara la faccenda de PDF sul PC e del PDF sul WEB...
... chi deve avere accesso a questi PDF, solo tu, oppure anche altri via Internet...?
... perché se è solo per te, è un discorso a parte, invece se è anche per altri, allora qualcosa non quadra nella logica usata...!...
... un esempio, ...la guida PDF in Linea della v.9, che puoi controllare direttamente, pesa 3.15 MB, e quella della v.8 pesa 5.11 MB, ed impiego generalmente 10-15 secondi per la v.9, e 20-25 secondi perla v.8, con la differenza che la v.8 permette di vedere da quasi da subito le intestazioni, invece per la v.9 occorre il downloads completo...
... penso che si sia compreso l'ordine di idee cui mi voglio riferire...!...
...!?... per un ipotetico PDF di 30 MG da scaricare dalla rete, banda, buffer, ram, reader permettendo(!!!), occorrerebbero 15-20 minuti di attesa prima di poter vedere qualcosa, col rischio quasi sicuro di paralizzare altre funzioni del PC, anche con PC recentissimi...!...
...adesso, solo chi ne avesse bisogno e fosse con l'acqua alla gola sarebbe interessato ad un così madornale sacrificio, se i dati importantissimi ed unici che ci potrebbe trovare fossero di vitale importanza, il che non penso che no ci fosse una via aternativa...!...
... da quanto detto, si evince che quei PDF nell'ordine di quelle grandezze, sono ingestibili...
... l'alternativa logica, per poterli usare in quella forma, sarebbe quella di ZIPparli, in modo che chi ne fosse interessato potrebbe scaricarli in modo più veloce e senza richiedere le risorse necessarie con il Reader, per poi quindi consultarli con calma con le velocità permesse dal proprio PC, ed un file di 30-40 MB sono tanti anche per il PC stesso in locale...!...
...
... spero di esserti stato chiaro e di aiuto sullo sviluppo delle future logiche alternative...
... intanto che ci penso, il downloads de files eseguibili in runtime dal browser è vincolato alle capacità di ricevimento assegnata alla CACHE, max 1024 MB, e nel mio PC uso 50 MB, ciò vuol dire che i files di maggiori dimensioni non potrò aprirli, per esempio nel caso di video coposi, che se superano quel limite, per me sono obsoleti, e parliamo di Video, figuriamoci per altro genere di files...!...
... quindi, in relazione a questo, prova a controllare lo spazio assegnato alla CACHE che per default può essere diversa da browser a browser, ma il valore massimo dovrebbe essere sempre d 1024 MB che è più che sufficiente, ma sconsigliabile; ...proprio qui in Answers ho risolto il caso di un video che non poteva essere visionato con IE, proprio per cache insufficiente, e certo, WebSiteX5evolution non c'entrava niente...!!!...
...
... tanto per chiudere, se si volesse far uso di PDF in pagine del Sito, queste non dovrebbero superare i 2000 KB, ma 1000 KB lo ritengo il valore più adatto, e 4000 KB li potrei tollerare, come faccio con la guida della v.9., ...ed il formato ZIP sarebbe la scelta vincente...
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ciao, KolAsim
KolAsim ... hai ripetuto il testo nel corpo del post, un ctrl-v di troppo, ma te ne sarai già accorto ...
Non ho capito, ma mi adeguo ... cosa intendi per "cartelle compresse"? I file zippati sono utilizzabili in tutte le circostanze ed anzi, proprio in rete, sarebbe meglio utilizzarli per evitare sovraccarichi inutili sulla rete ed interferenze da parte degli antivirus ... non dimentichiamo che potrebbero esserci antivirus da entrambe le parti client e server.
Anzi, spesso li utilizziamo anche senza accorgercene ..... vedi gzip
... e chissà che la causa non abbia una parentela con questa cosa.
... il trasferimento tropo veloce? ...mmmhhhmm... lasciamo perdere...!...
Per l'appunto. Il protocollo TCP è "connection oriented" ovvero in grado di rilevare e correggere, mediante ritrasmissione, gli errori. A differenza del fratellastro UDP.
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... urca! ..serzio, ...grazie...! 
Author
ciao a tutti,
allora specifico che io zippo i pdf, cosi che la gente possa scaricarli e vederli in locale. Pertanto i pdf non vengono caricati e visti tramite il browser. Questi file pdf sono accessibili a tutti, per questo è necessario che non ci siano password.
@ KolAsim: tu dici che devo utilizzare altri metodi, puoi dirmi quali?
vi lascio un po di link, cosi potete fare delle prove e farmi sapere.
il mio sito:www.mielefanclub.it
alcuni pdf:http://mielefanclub.it/files/Miele-info-NR.-1-di-87-Anno-2-L-eco-lavaggio-Miele---NXPowerLite-.zip
http://mielefanclub.it/files/elettrodomestici_con_cervello_elettronico_nxpower.zip
gli altri che non funzionano correttamente, non me li ricordo. Comunque basta che ne scaricate un po dal sito.
Questo, invece, è quello che ho caricato con filezilla e che mi chiede la password:
http://mielefanclub.it/cataloghi/Una gammacompleta per l'utenza industriale2.zip
grazie per l'aiuto
... ho postato perchè, per cartelle compresse intendevo tutta un'altra cosa e pensavo che volessi far vedere i PDFdirettamente in rete, ...come non detto...
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... comunque, in questo caso il programma non c'entra, magari dovresti trovare una forma o metodo diverso di compressione, ...ma è un argomento che non ho mai preso in considerazione, non avendo mai avuto problemi con upload/download dei miei files ZIP, anche corposi...
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ciao, KolAsim
Author
Ragazzi,
L'ho provato a usare un altro programma di compressione, chiamato 7zip. Ho compresso qualche PDF nel formato .zip e poi ho fatto upload con filezilla.
Al download, come al solito, si è verificato il solito errore. Avete qualche altre idea per risolvere l'impiccio.
Confido anche nell'aiuto di qualcuno del team di website.
Grazie
ciao, ...ormai, ...essendo un problema esterno al programma, e visto che è in caldo in unofficial, forse sarebbe meglio continuare di là, per evitare dispersione...
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cia, KolAsim
Ciao Dario,
verifica le impostazioni del server e purtroppo se neanche con filezilla riesci a esportare ed accedere correttamente ai file è probabile sia un problema di server, verifica i percorsi e ti consiglio di non usare spazzi nei nomi dei file.