Quando scrivete un post su WebSite X5 Answers avete la possibilità di prevedere degli allegati.
Questa opzione è molto importante perché i file allegati possono risultare determinanti per permettere a chi deve rispondere di comprendere correttamente la richiesta.
Se, per esempio, un testo non è allineato come si desidera, un’immagine non viene visualizzata correttamente o una determinata funzione del programma ha un comportamento inatteso, può risultare più semplice spiegarlo attraverso un’immagine (del programma stesso o del sito aperto nel Browser), piuttosto che attraverso un lungo giro di parole.
In casi come questi, un buon post dovrebbe avere un testo che cerca di spiegare chiaramente e sinteticamente la situazione e una o più immagini in allegato.
Com’è possibile catturare un’immagine dal video ?
Catturare un’immagine di ciò che si vede a video è un’operazione molto semplice che può essere portata a termine in modi diversi. I più comuni sono i seguenti.
1. Strumento di cattura
E’ un programma disponibile sui computer con sistema operativo Windows Vista o Windows 7. Procedete nel seguente modo:
Cercate il programma attraverso la ricerca del menu di Avvio di Widows e avviatelo.
Trascinate il cursore in modo da includere l’area da acquisire.
Se necessario aggiungete scritte ed evidenziazioni.
Salvate l’immagine in formato JPG.
2. Tasto STAMP
A prescindere dal sistema operativo, potete sempre usare il tasto STAMP presente sulla vostra tastiera:
Fate in modo che sul video sia visualizzato ciò che volete catturare e premete il tasto STAMP.
Aprite un qualsiasi programma di grafica (ad esempio, Microsoft Paint) e, in un nuovo documento, incollate l’immagine acquisita.
Ritagliate e modificate l’immagine, quindi salvatela nel formato JPG.
Un piccolo trucco: se usate la combinazione di tasti ALT+STAMP, invece di acquisire l’immagine di tutto lo schermo, acquisite solo l’immagine della finestra che ha il focus.
Com’è possibile allegare più immagini o file?
Una volta che avete preparato le vostre immagini, dovete comprimerle in un unico file zippato e allegatelo al post:
Selezionate tutte le immagini o file e cliccate con il tasto destro del mouse per richiamare il menu contestuale.
Cliccate sul comando Invia a | Cartella compressa e nominate opportunamente la cartella zippata.
In WebSite X5 Answers cliccate sul tasto “Sfoglia” per selezionare la cartella zippata da allegare.
Ricordate: in WebSite X5 Answers non è possibile allegare file dal peso superiore a 1MB. Se avete la necessità di inviare file più pesanti, chiedete ai nostri tecnici come procedere.
Simona A.
Incomedia
Quando scrivete un post su WebSite X5 Answers avete la possibilità di prevedere degli allegati.
Questa opzione è molto importante perché i file allegati possono risultare determinanti per permettere a chi deve rispondere di comprendere correttamente la richiesta.
Se, per esempio, un testo non è allineato come si desidera, un’immagine non viene visualizzata correttamente o una determinata funzione del programma ha un comportamento inatteso, può risultare più semplice spiegarlo attraverso un’immagine (del programma stesso o del sito aperto nel Browser), piuttosto che attraverso un lungo giro di parole.
In casi come questi, un buon post dovrebbe avere un testo che cerca di spiegare chiaramente e sinteticamente la situazione e una o più immagini in allegato.
Com’è possibile catturare un’immagine dal video ?
Catturare un’immagine di ciò che si vede a video è un’operazione molto semplice che può essere portata a termine in modi diversi. I più comuni sono i seguenti.
1. Strumento di cattura
E’ un programma disponibile sui computer con sistema operativo Windows Vista o Windows 7. Procedete nel seguente modo:
2. Tasto STAMP
A prescindere dal sistema operativo, potete sempre usare il tasto STAMP presente sulla vostra tastiera:
Un piccolo trucco: se usate la combinazione di tasti ALT+STAMP, invece di acquisire l’immagine di tutto lo schermo, acquisite solo l’immagine della finestra che ha il focus.
Com’è possibile allegare più immagini o file?
Una volta che avete preparato le vostre immagini, dovete comprimerle in un unico file zippato e allegatelo al post:
Ricordate: in WebSite X5 Answers non è possibile allegare file dal peso superiore a 1MB. Se avete la necessità di inviare file più pesanti, chiedete ai nostri tecnici come procedere.