Problemi di installazione 
Author: Renato C.
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Devo installare il programma evolution 9 sul nuovo pc.Dopo il caricamento dal cd il programma mi chiede il collegamento per l'inserimento della password e a quel punto si blocca fino a dover spegnere il pc.Al riavvio si apre la pagina per inserire la pass, il programma conferma l'ok ma non si riesce ad avviarlo, rimane inerte.Ho tentato varie volte ma succede sempre la stessa situazione. Sono ovviamente amministratore, ho escluso antivirus, ho ripulito ogni volta i residui dell'istallazione.
che fare???
grazie
Renato
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invece che installare la versione del cd, prova a scaricarti la versione aggiornata qui dal tuo profilo, sotto la voce download...
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Provo, grazie!!!
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Ho installato dal sito la nuova versione 9. Finalmente "parte" ma, quando lancio il programma, impiega 15 minuti ad avviarsi,dopo funziona normalmente, se lo spengo e lo riavvio reimpiega altri 15 minuti ad avviarsi.
Sul portatile l'avvio è di circa un minuto.
consigli?
prova a disabilitare firewall e antivirus, ed avvia con tasto dx come amministratore...
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già fatto. ma non cambia nulla.
ultima prova che puoi fare, altrimenti aspettiamo che intervenga lo Staff
con me ha funzionato:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135
lo scarichi, lo fai partire e aspetti che abbia terminato....ti rimette a posto i NetFramework...di più non saprei cosa dire...
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grazie Mirko!!!
provo e ti faccio sapere!!!!
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non ha funzionato.....
Allora attendiamo lunedi, cosi ti seguirà lo staff...
Gentile Renato,
dovresti reinstallare il tuo Framework 3.5. lo potrai scaricare dal seguente link http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21
Una volta scaricato ed installato, ricorda di lanciare il tuo programma come amministratore.
Non esitare a ricontattarmi se hai altre domande!
Grazie,
Samantha
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grazie. ho acquistato la versione 11 e (per ora) funziona
Gentile Renato,
ti ringrazio per averci aggiornati. Ricorda di segnare come ''corretta'' la risposta che preferisci per chiudere il tuo post. Potrai aprirne uno nuovo in qualunque momento.
Grazie,
Samantha